Nous avons été de fidèles clients pendant plusieurs années jusqu’au jour où une pièce déposée chez eux a été abimée lors du nettoyage. Nous comprenons évidemment que cela peut arriver surtout sur des matières délicates cependant nous aurions apprécié que cette pièce né nous soit pas retournée sans rien dire et que la direction reconnaisse l’erreur. Après une discussion animée nous avons finalement été remboursé du cout du nettoyage. Vu le service client nous sommes pas prêts d’y retourner bien que habituellement le nettoyage ait toujours été impeccable.
Valérie B.
Place rating: 5 Belgique
T’as fait une vilaine tache sur ta robe préferée? Tu te dis que c’est fichu? Alors tu né connais pas De Geest, les experts du nettoyage à sec. Attention, ce n’est pas bon marché mais ça vaut la peine pour les belles fringues!
Fabien S.
Place rating: 3 Bruxelles, Belgique
Pour balancer quelque peu les avis émis jusqu’ici, je dirais que les prestations sont plutôt bonnes. Logé dans cadre semble tout droit venir des années 60, ce qui peut avoir son charme pour ce genre de commerce, le service est assez rapide, surtout pour les rideaux Résultats assez bon pour une quinzaine d’euros par mètre carré, mais pas parfait. Comme bien des petits commerçants, la grande maison né prend malheureusement pas les cartes de crédit.
Cat T.
Place rating: 1 Belgium
What ever you do do not give themm anything to dry clean as they litetraly distroy your goods and refuse to take responsability for it. Charged me more than 600 euros to clean my curtains than came back after more than a week totaly distroyed. They have shrunk more than 10 cm both in lenght and width. Have become like cardboard and lost their shine. When contacting the management at De Geest about this I was rudely told it was my fault for having bought this type of cheap fabric(they just happen to be Osborne & Little by the way. Only 1600 Euro fabric not counting the confection) and were totally unwilling to recognize their error blaming it on the fabric producer. Thiey offered no compromise or solution. Sufice to say: Unless you look at being abused and have your stuff distroyed; Stay away!
Diane C.
Place rating: 3 Région de Bruxelles-Capitale, Belgique
Comme je me suis fait avoir !! Je vois une immense maquette de bateau dans une vitrine(facile 2 mètres). Je né peux pas m’empêcher de rentrer dedans évidemment. Ceux qui ont lu mes articles auront compris que j’ai une vague passion pour la mer(on né sait jamais que j’ai des fans inavoués :-) Je n’avais évidemment pas vu le nom de l’établissement: Le Teinturier De Geest. Mwouais… C’est pas vraiment le même domaine ! Donc vous imaginez ma gueule quand j’arrive, complètement emballée, et que je me retrouve face à un immense comptoir derrière lequel il y a des tas de costumes emballés. Mmmmm… J’en ai quand même profité pour faire des photos et suis vite partie :-) Ceci dit, la teinturerie est gigantesque. J’en déduis donc qu’elle est assez réputée.