Easy-m

Moi qui pensais y trouver un service clientèle au top… Zéro!
30 minutes d’attente (1 personne devant moi et 2 commerçants dont l’un caché derrière un bureau) pour une réponse sans sourire ni efficacité à la question posée.
sans cacher que pour finir, la venue d’un client avec ‘apparemment’ un compte soldé a son nom chez apple fait sortir le 2eme commerçant de sa cachette et me passé devant …
Normal…

Easy-​m avenue Louise…
J’ai attendu d’y être allée plusieurs fois avant de rédiger un avis objectif., mais de manière générale leur point fort ce n’est pas forcément le sourire ! Le point fort c’est qu’ils sont sur mon chemin… et c’est tout !
J’y suis déjà passée à l’occasion pour des questions pratiques, déjà je trouvais que c’était limite froid.
Récemment, je n’y allais pas pour «acheter» un appareil, puisque je suis déjà équipée, mais pour le programme d’échange de chargeur des modèles 4s etc qui présentaient un pbm de surchauffe.
J’avais vraiment l’impression de les «embêter» avec ma demande, alors que c’est qqch de tout à fait normal, échange du fabriquant pour la sécurité de l’utilisateur…
J’aurais pu devenir une cliente fidèle !
Mais là, non :)
Vu les tarifs des appareils Apple, je préfère dépenser mes sous où je suis un peu mieux accueillie.