Mc Donald’s

Qualité Mc Donald habituel, malheureusement le service vite submergé par l’influence

Mc Donald’s comme tous les autres mais souvent plein à craquer!
Et le moins qu’on puisse dire, c’est que le personnel n’est pas du tout formé aux grandes foules… Quel dommage!
Commander dans la file via un serveur équipé d’une machine à distance, remettre son ticket 3 minutes plus tard et recevoir son plateau 15minutes plus tard après avoir vu 3 plateaux défiler devant nous… ces derniers destinés aux clients suivants!!! Vraissemblablement un oubli… mais comment oublier une commande lorsque le client se trouve en face de vous et vous fait signe?! Le stress peut-​être ou l’accumulation de 4 commandes différentes en même temps…
Ce qui est sûr et d’autant plus choquant, c’est qu’à la moindre remarque sur le service et l’attente, le client se fait «bien remballer»… au lieu de reconnaître une erreur, on met cela sur l’impatience du client… Service médiocre!
Hereusement que de précédentes visites étaient plus «concluantes»… On a frôlé le 1*.
J’y réfléchirai à 2x avant d’y retourner!

If you’re walking down the main shopping street in Antwerp’s city center, spy the banners that proclaim McDonald’s is just a minute away and proceed to follow them, then I’m sorry but you’ve fallen prey to the same ruse I did.
There are only two McDonald’s in the area. One is right by the train station, and the other is at the entrance to the aforementioned shopping street. Here’s the problem with that — you’ll see these «one minute» banners ALL ALONG the street. It’s a really long street. So you could be 10 – 15 minutes away when you first see them.
Still, they have 1 € cheeseburgers and they’re a safe haven for Americans abroad, so I can’t hold a grudge.