No es necesario que hable del producto, ya todos sabemos que es y como funciona. El local de Nespresso en el Alto Palermo, si bien no es muy grande es lo suficientemente cómodo para que esperes tu turno de atencion, que es un tiempo … En todo caso, te explican muy bien sobre todos los productos. A pesar de la cantidad de gente, la persona que te atiende se toma su tiempo, para que estés seguro de cada café que estas comprando, la buena atención hace que valga la pena la espera.
Fernando G.
Place rating: 5 Buenos Aires, Argentina
Nespresso tiene a sus amantes y sus detractores… pertenezco al primer grupo, y como tal solo compro los mas fuertes y mi base es un 10 de intensidad y cuanto mas mejor. Te dan un café para degustar y si no lo hacen hay que pedirlo. Siempre hay nuevas incorporaciones de blends y cafés de distintas intensidades Tuve que aflojar con el consumo y pase de 1 diaria a 2 semanales, sino no hay presupuesto que alcance… el resto de los días muelo granos en mi molinillo manual y utilizo la Prensa Francesa. Venden Maquinas, Cápsulas, y utensilios solo útiles para los hiper fanáticos de la marca… Eso si hace 4 años que quería unas tazas de vidrio y nunca había… Ellos culpaban a la aduana y yo a ellos por poner en exhibición algo que no vendían… ahora que las hay NOLASQUIERO. El café es importado, las cápsulas son importadas, etc etc por lo que es caro, pero se entiende el porque… uno paga por pertenecer.
Ale G.
Place rating: 4 Buenos Aires, Argentina
Local ubicado en la planta baja del shopping alto palermo con gran porte, es muy lindo y es uno de los locales que mas se destaca del lugar. Nespresso es una de las marcas que mas se destaca en el mundo del café y sobre todo si nos referimos a «café en casa», con la pequeña y gran diferencia que tomar un café de estos en las comodidades de nuestros hogares es un lujo ya que es un café riquisimo y a nivel profesional. El local cuenta con la venta y asesoramiento tanto de las diferentes maquinas como, aerochinos, accesorios como tazas y por supuesto las cápsulas de café. El precio de las cajas de cápsulas varia entre los $ 90 y los $ 150 aprox. Al comprar la maquina tenes acceso al club nespresso en el cual te dan un llavero y simplemente acercándote a la barra de los locales podes tomar el café que gustes, y si queres probar alguno siempre te asesoran perfectamente según los gustos de cada uno. Son muy amables y muy buenos vendedores. Eso si, anda con tiempo porue generalmente hay mucha gente.
Alejandro Z.
Place rating: 4 Buenos Aires, Argentina
Los locales de Nespresso son puro buen gusto. Disfruto a pleno cuando vengo, te atienden muy bien, siempre me dan a probar algún sabor nuevo y te asesoran sobre todo. Aunque hay que esperar un rato porque suele haber mucha gente.
Paula L.
Place rating: 3 Buenos Aires, Argentina
Seré yo o siempre voy cuando éstos locales están llenos, pero llenos de gente y hay que esperar más de media hora para comprar tus capsulitas. Ok, los locales son preciosos, la atención(cafés de cortesía incluidos) es primermundista, pero el tiempo que a uno le lleva esta«experiencia Nespresso» es a veces, demasiadas, moooy larga. Pero, siempre hay un pero amiguitos, la gente de Nespresso nos ofrece un servicio muy piola en su página web, que recomiendo con fervor, la «Boutique Pick Up», uno realiza el pedido, lo paga online, y cuando vas al local hay un mostrador para retirarlo y voila! No te fumás la cola y tenés tu pedido listo y esperándote. Se lo recomiendo a todos aquellos que cuenten con una de esas maravillosas maquinitas en su casa.
Nicolas M.
Place rating: 5 Buenos Aires, Argentina
Dentro de las opciones de «café hogareño» en la Argentina, Nespresso es sin dudas la más destacada. He probado los varios blends de Phillips Senseo y Dolce Gusto(también de Nestlé) y no tienen comparación en cuerpo, aroma y gusto con Nespresso. Ni hablar de la gran cantidad variedades que tiene, diferenciándose en la intensidad y el tratamiento específico de cada Grand Crus. Tiene mucho marketing encima? Si, obvio. Nike o Adidas también lo tienen y no por eso dejan de ser las principales marcas deportivas del mundo. Sus locales se caracterizan por ser la elegancia de Francia. Encima la atención es buenísima; el personal demuestra siempre estar capacitado y atento ante cualquier duda o consulta. Las contras? El precio de las capsulas no es barato(aunque hoy por hoy comprar café molido medianamente decente no es precisamente accesible para cualquiera) y lamentablemente en cada compra uno debe armarse de paciencia porque en general hay bastante gente.
Cecilia G.
Place rating: 4 Buenos Aires, Argentina
Cómo amante del café y de los espressos no podía faltar en mi casa una nespresso. La adquirí hace ya más de un año y medio y desde ahí siempre elegí este local para hacer las compras de las cápsulas. Como todas las sucursales, esta se encuentra muy bien ambientada, con los distintos productos exhibidos y los tubos de cápsulas en una pared ordenados según el color dándoles el toque característico. La atención es muy buena, siempre atentos y dispuestos a complacer el cliente. Lo malo es que siempre está lleno de gente y la espera es de mínimo media hora, pero bueno siempre se puede pedir un cafecito y esperar mas tranquilo. Los precios son como en todos lados, algo elevados. Creo que lo único que le falta para ser un lugar de cinco estrellas más allá de la espera son algunos asientos comodos para tomarse el cafecito y disfrutar.
Mariana K.
Place rating: 5 Buenos Aires, Argentina
Hace ya un año que tengo la cafetera Nespresso… Y fue un camino de ida. Sinceramente una vez que te acostumbrás te malcriás y no hay chances de recuperarte. Este local bastante amplio en el shopping tiene una estética muy cuidada con cientos y cientos de cápsulas que tapizan las paredes. Yo fui por primera vez ayer ya que cuando me regalaron la cafetera vino con tantas cápsulas que recién ahora me tocó hacer refill. Generalmente conviene aprovechar las promociones de temporada y «ahorrarte» algo de plata o ligarte algún descuento(como en la compra de las tazas térmicas con forma de cápsula que están muy buenas). Claramente juegan con esta idea de «club selecto» y como desembolsás un billetín te miman ofreciéndote probar las nuevas recetas de los Crus… Por ejemplo ayer probé naranja y ristretto… Dudaba pero es altamente recomendable. Es caro pero si te gusta el café es un lujo en el que podés invertir… Menos Starbucks, más y mejor café en casa.
Guillermina G.
Place rating: 3 Buenos Aires, Argentina
Me encanta el café nespreso. Sus locales son divinos siguiendo con toda su estética y exclusividad. Te dan un café en la barra, son muy atentos atendiendo y todo está muy organizado. Sacas turno cuando llegas de acuerdo a lo que vas a hacer. El problema es lo que hay que esperar. Siempre está LLENÍSIMO. Para mi ir a comprar las capsulitas es medio una tortura. Mucha gente, poco espacio y mucha espera. La mejor opción es pedir on line.
Pedro E.
Place rating: 4 Buenos Aires, Argentina
Si bien no soy cafetero, ingrese en el mundo del café por la adquisición de una maquina nespresso. Al no tener venta directa sino exclusiva a través de sus locales registre la maquina y como quien no quiere la cosa me hice miembro del club. La atencion en el local es super personalizada atenta y cuidadosa. Eso es el gran punto a favor. El local esta muy bien organizado si bien a veces uno tiene que hacer cola es rapida y puede reservar el pedido por internet y retirarlo en el local. Las cajas de 10 capsulas estan en promedio 100 pesos.
Agustina G.
Place rating: 5 Buenos Aires, Argentina
Me costaría muchísimo ponerle menos de 5 estrellas a Nespresso simplemente porque su café es magnifico. El local está ubicado en la planta baja del Alto Palermo y si bien no es muy grande(ni muy pequeño como el de Unicenter) siempre está lleno: gente probando café, comprando maquinas, haciendo consultas… siempre, a casi cualquier hora es un caos y hay que ir con unos 20 minutos para perder esperando. Los productos Nespresso, cada vez mas masivos, son fantásticos. En casa tenemos dos cafeteras y un par de accesorios y son muy buenos. Las cafeteras son sencillas de usar, es simplemente poner una capsula y apretar un botón. El café es excelente. Y tienen una variedad mas que interesante de sabores para todos los gustos. Los empleados atienden muy bien. Están preparados para asesorar en cuanto a maquinas y capsulas, saben guiarte bien si no estás seguro que café probar y siempre son super pacientes. Claro que, los precios de las capsulas no son exactamente baratos, pero hoy en día es casi lo mismo que comprar café molido(o en granos) de una calidad media. Aceptan tarjeta de crédito y débito. En fin, buena atención y buen café…qué mas se puede pedir?
Daniela A.
Place rating: 5 Buenos Aires, Argentina
Cuando para mi cumpleaños del año pasado me regalaron la famosa Nespresso, la única manera que tenía de comprar las cápsulas era a través de su página web; lo cual era un fastidio porque funciona inversamente proporcional a sus máquinas: horriblemente mal. Si bien ya existían las boutiques de Unicenter y Recoleta, me quedaban incómodas ya que no suelo frecuentar esas zonas. Por eso, cuando abrieron la sucursal en Alto Palermo di un par de saltitos de alegría :) No más compra miníma, ni gastos de envío, ni demoras. Además, puedo probar el café que quiera antes de comprarlo. La atención es realmente muy buena, y aunque los fines de semana el local se llena bastante, la espera se ameniza con las degustaciones que ofrecen. También se pueden comprar máquinas y accesorios. Sin dudas, un local que visito cada vez que ando por el shopping!