Inst. Dupuytren de Traumatologia y Ortop

Mi novio se operó hace 2 días de los ligamentos y la atención fue excelente. Primero que gracias a la obra social no pagó un peso, pero después lo atendieron enseguida, lo operaron en los tiempos pactados, la habitación individual super limpia, grande, cómoda, la comida que le sirvieron 10 puntos y muy buena predisposición de todo el personal. El lugar es gigante y tienen una oficina de atención al cliente, al lado tienen ART, guardia y demas.

Depende para que vayas al Dupuytren y bajo que circunstancias vas a tener mas suerte que otras veces.
Tuve que ir unas veces por guardia, otras con sobreturno, y otras con turno y me parecio muy distinto en cada una de las ocaciones, y por eso es que pongo una calificacion de 3 estrellas, algo intermedio.
Por guardia la verdad es que no tuve suerte, teniendo que esperar unas 3 horas aproximadamente a que me atiendan, algo que cuando uno esta mal no esta muy bueno, pero por otro lado uno sabe que no puede esperar que lo atiendan al instante. De todas maneras me parece demasiado tiempo.
Con sobreturno tambien me tuve que atender, y tambien tuve una espera bastante larga, no tanto como las 3 horas de la guardia, pero espere algo asi como 1 hora a que me atiendan. aunque una vez que me atendieron todo fue bien, me mando unos estudios para ver que este todo bien.
Por ultimo tuve que sacar turnos para los estudios posteriores y respetaron los horarios de los mismos, con espera de no mas de 10 o 15 minutos.
Realmente es bastante variada la atencion, y quiza para un tema de guardia recomendaria que elijan otra guardia que tenga menos demora.

Soy nueva atendiendome en este centro de salud.
Odio ir al médico, así que como voy cuando no me queda otra pienso que me tienen que atender como cualquier persona espera que la atiendan BIEN Y RÁPIDO.
Si estás pagando un servicio es lo que deberían ofrecerte… pero bueno no se puede pedir magia en este país.
No discuto sobre los profesionales sino sobre el centro mismo.
El sábado fui por guardia y con el calor que hizo no estaba en funcionamiento el aire acondicionado. No había ni ventiladores… la sala llena.
Me atendieron en una camilla por no haber consultorios, no sé si por falta de ganas en atender ahí o qué… después de esperar una hora obviamente.
Hoy volví a ir y pasó algo similar. Me recetan una inyección y en otra obra social que tenía directamente te mandaban a la enfermería y me iba a casa con el tratamiento hecho sin pagar de más. Me dijo el médico que vaya a una farmacia cualquiera a que me den la inyección, por lo cual salí de acá y me fui a mi casa a dormir la siesta.
Una pérdida de tiempo, yo tengo Galeno y creo que la cambio de una.

La historia es larga y poco feliz, pero la semana pasada finalmente llegó el turno con el traumatólogo especialista en columna que había solicitado un mes antes en este centro. Cuando llegué informé que estaba para ese turno y me pidieron la credencial de mi prepaga (como pasa siempre en esos casos). Mi credencial no pasaba y yo empezaba a ponerme nerviosa pensando que iba a tener que pedir un nuevo turno. La chica de recepción que me estaba atendiendo me pasó el teléfono y pude hablar y resolver el problema con la prepaga. Espere mi turno, me atendió el médico (si por atender queremos decir que ni me miró y me mandó a hacerme un estudio) y salí. Antes de irme le consulté a la misma chica de recepción sobre el estudio. Me recomendó ya sacar el turno para ver al médico una vez que tuviera los resultados y me trató tan bien que hizo que mi disconformidad con el médico quedara en segundo plano.